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お支払方法について
■代金引換
運送会社にて商品をお届け時に、運送会社のドライバーに現金にてお支払い下さい。
※お支払いは現金のみとなります。E-コレクトやカード決済はご使用できませんので、ご了承ください。
お住まいの地域によっては、代金引換が使用できない場合がございます。
その場合は、商品発送前に弊社からお支払方法変更のご連絡をいたしますので、ご了承ください。
また、大型冷蔵庫など一部の商品で、代金引換をご利用できないものがございます。
商品説明欄に代引不可と記載のある商品は別のお支払方法をご検討ください。
| 代引き手数料表 | |
|---|---|
| ご注文金額 | 手数料 |
| 1円以上 10,000円未満 | 320円 |
| 10,000円以上 30,000円未満 | 420円 |
| 30,000円以上 100,000円未満 | 630円 |
| 100,000円以上 300,000円未満 | 1050円 |
| 300,000円以上 | 3150円 |
■価格.com安心支払い
商品確認後、「価格.com安心支払い 手続きご案内メール」を送信します。
メールに記載されているURLから価格.com IDでログインしてお支払下さい。
ログイン後、コンビニ、ネットバンク、銀行振込(Pay-easy)の選択が可能です。
<ご注意>
*当店より送信する受注メールとは別に「価格.com安心支払い 手続き案内メール」をお送り致します。
*安心取引料はお客様のご負担となります。
*先払いです。入金確認後、商品を出荷します。
■銀行振込
■ショッピングローン
クレジットカードが不要なオンラインショッピングクレジットを採用しました。
株式会社セントラルファイナンスの「CFどっと.クレジット」です。
ショッピングカートにてご注文手続きの完了後、そのままお支払手続き・ローンシミュレーション画面へと移動します。
ショッピングローンのご案内
均等分割払いは最短で3回からとなります
合計金額が3万円以下はご利用できません
頭金制度はございません
配送先指定はショッピングローン申込時のご自宅 又は、お勤め先のいづれかのみとなります。
法人様名義でのご利用できませんので、ご了承ください。
セントラルファイナンスより決済の連絡があり次第、最短営業日での出荷となります。
以下の書類ありで決済承認の場合は、セントラルファイナンスからご連絡の上、書類が送付されますので、ご記入の上、弊社までご郵送ください。
【契約書面へのご署名・捺印が必要となる場合につきまして】
以下の場合は契約書が郵送されますので、ご署名・捺印の上、返信用封筒にて返送してください。商品の発送は、契約書が弊社へ到着後の発送となります。予めご了承ください。
1. 学生・未成年の申込みで連帯保証人が必要な方
2. 納品場所が自宅・勤務先以外の方
3. お客様の連絡先が携帯電話のみの方
4. ご購入商品の合計が100万円以上の方
5. 審査により、契約書が必要と判断された場合。
領収書の発行について
■代金引換の場合
■価格.com安心支払いの場合
■銀行振込の場合
■ショッピングローンの場合
送料について
| 送料 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 都道府県名 | Sサイズ | Mサイズ | Lサイズ | XLサイズ | 最短所要日数 |
| 北海道 | 1600 | 1680 | 2800 | 5800 | 札幌市内は3日後~、その他の地域は3~4日後となります。 |
| 青森・秋田・岩手 | 840 | 950 | 2100 | 4750 | 2日後~ |
| 宮城・山形・福島 | 840 | 950 | 1800 | 4500 | 2日後~ |
| 山梨・神奈川・東京・群馬・埼玉・千葉・栃木・茨城 | 750 | 840 | 1400 | 3700 | 翌日(午前中のご指定には間に合わないことがございます。) |
| 長野・新潟 | 750 | 820 | 1300 | 3300 | 翌日(午前中のご指定には間に合わないことがございます。) |
| 三重・岐阜・愛知・静岡 | 630 | 750 | 1200 | 3150 | 翌日 |
| 福井・石川・富山 | 630 | 750 | 1200 | 3150 | 翌日 |
| 大阪・兵庫・奈良・京都・滋賀・和歌山 | 525 | 630 | 1000 | 2650 | 翌日 |
| 岡山・鳥取・広島・島根・山口 | 630 | 750 | 1200 | 3150 | 翌日 |
| 徳島・香川・高知・愛媛 | 630 | 720 | 1100 | 3150 | 翌日 |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 | 750 | 840 | 1400 | 4200 | 2日後~(福岡市、北九州市のみ翌日の午後以降) |
| 熊本・宮崎・鹿児島 | 750 | 900 | 1600 | 4500 | 2日後~ |
| 沖縄・各県の離島 | ※お問い合わせください。 自動返信メールでは送料が計算されませんが、納期のご連絡時に送料をご連絡いたします。 |
||||
| 冷蔵庫の送料 | ||
|---|---|---|
| 都道府県名 | EXサイズ | 最短所要日数 |
| 北海道 | 27000 | 5日後~ |
| 青森・秋田・岩手 | 17500 | 4日後~ |
| 宮城・山形・福島 | 17500 | 4日後~ |
| 山梨・神奈川・東京・群馬・埼玉・千葉・栃木・茨城 | 13500 | 3日後~ |
| 長野・新潟 | 13500 | 3日後~ |
| 三重・岐阜・愛知・静岡 | 12500 | 3日後~ |
| 福井・石川・富山 | 12500 | 3日後~ |
| 大阪・兵庫・奈良・京都・滋賀・和歌山 | 12500 | 3日後~ |
| 岡山・鳥取・広島・島根・山口 | 12500 | 3日後~ |
| 徳島・香川・高知・愛媛 | 13500 | 3日後~ |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 | 14500 | 4日後~ |
| 熊本・宮崎・鹿児島/td> | 14500 | 4日後~ |
| 沖縄・各県の離島 | - | ※運送不可となっております。 |
商品の配達について
商品の配達について
■大型商品の配送について
| 大型商品に該当するもの。 |
|---|
一人で運ぶことが困難なサイズ・重量のものが該当します。 ・170L以上の冷蔵庫 ※上記はあくまで一例です。他にも該当商品がありますので、ご不明な場合はお問い合わせ下さい。 |
| ご購入前には必ずサイズのご確認を! |
|---|
| ご購入前には必ず『ご希望の設置場所』や『設置場所までの通路(扉・廊下の幅等)』をご確認下さい。 サイズが入らない、通らないという理由での返品・キャンセルは一切お受けできません。 |
| お手伝いをお願いいたします! |
|---|
| 配送業者のドライバーさんはお届けの際1人でお伺いしておりますので、トラックから玄関までの運搬のお手伝いをお願いしております。 出来ましたらお届け当日には人手をお手配下さいますようお願いいたします。 |
| 2階以上・エレベーターなし ⇒ お届けできません! |
|---|
配送業者の規定により、エレベーターのない2階以上へのお届け先の場合はお断りしております。 ※商品運搬中の事故やお怪我については、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。 |
| 2階以上・エレベーターあり ⇒ 一部不可です! |
|---|
| 商品がお届け先のエレベーターに入らない場合は、エレベーターなしと同様お届けできませんので、事前にご確認下さい。 |
| トラック搬入経路も必ずご確認ください! |
|---|
大型商品をお届けする場合、配送業者さんは2トントラックでお伺いいたします。 ※万が一、出荷後に配達店より「配達に伺えない」となりました場合のキャンセルはお受けしておりません。 |
| 沖縄・離島地域へのお届けは不可です。 |
|---|
| 大変申し訳ございませんが、沖縄・離島地域の場合、大型商品のお届けは不可となります。 |
■自転車について
[塗装面などのキズ]
自転車は製造工程、運搬方法などにより塗装面のキズを100%防ぐことはできません。
ささいなキズはご容赦下さい。キズ等の状態につきましては、デジカメなどでお撮り頂くことになります。
多少の傷などはご容赦くださいますようお願いいたします。
またキズの多少の判断はメーカーや当店の判断となりますことをあらかじめご了承願います。
※キズ等、気になるかたは実店舗でのご確認の上のご購入をおススメいたします。
■商品出荷後のお問い合わせ
商品の配送を運送業者に委託しているため、日にちの指定をしていただけます。
最長でご発注日から1週間後、何もご記載いただいていない場合は最短でのお届けとなります。
(所要日数は上記の表でご確認ください。)
尚、運送業者の都合で、指定時間に届かない場合がまれにございますがご了承ください。
荷物が届かない場合は、下記荷物お問い合わせ画面で検索していただくか、当社にお問い合わせください。
お問い合わせ番号は当社がお送りする出荷確認メールの便名の欄に記載してある番号です。
5年延長保証のご加入について
弊社の延長保証サービスは、株式会社ワランティーマートを使用しております。
延長保証契約はお客様と株式会社 ワランティーマートとの契約となり、弊社は契約手続きと延長保証料金の支払いの代行を行っております。
お申し込み前に下記より、サービス内容のご確認をお願いいたします。
※下記説明文中の「弊社」とは、「株式会社ワランティーマート」にお読み替え下さい。
法人様でのお申し込み及び、業務利用、再販でのご購入の際は加入ができません。
延長保証のお知らせは、商品出荷後にワランティーマートよりメールにて、保証内容確認URL、ログインパスワード、保証IDのご連絡が届きます。
発注したがメールが届かない!
通常、ご発注を頂きましたら、自動返信メールと納期のご連絡メールの2通が送信されます。
最近自動返信メールは届いたが納期のご連絡メールが来ないという場合もございます。
自動返信メールはご発注を頂いて20分ぐらい以内、納期のご連絡メールは平日16時以降のご発注でしたら翌営業日の17時までにお送りします。(日・祝日または長期休暇の場合は翌営業日の17時まで)
弊社へご発注を頂いたにも関わらず弊社からの自動返信メール、及び納期のご連絡メールがお届けされない場合は以下のケースが考えられますのでご確認下さい。
●ご発注時にご入力いただいたメールアドレスが間違っている
「ne.jp」が「co.jp」になっていたり、「.(ドット)」が「,(カンマ)」になっている入力間違いがあります。
●ご入力いただいたアドレスがyahooやhotmailなどのフリーメールのアドレス
@以下が yahoo.co.jp ・ hotmail.com ・ hotmail.co.jp ・ gmail.comなどフリーメールの場合は、自動的に迷惑メールに振り分けられていたり、自動削除されてしまう場合がございます。
●ご入力いただいたメールアドレスが携帯電話のアドレス
携帯電話のアドレスの場合は文字数制限により受信エラーになったり、受信拒否設定をされている場合があります。
受信できる文字数を変更したりseica.co.jpドメインからのメール受信を許可するように設定お願いいたします。
●お客様のメールボックスがいっぱいになっている
お客様のご使用されているメールアドレスのサーバーの容量がいっぱいの時は、サー バー側でメールの受信が拒否されてしまいます。
最近、迷惑メールが非常に多いためにサーバー側のセキュリティがきつくなり、弊社からのメールがランダムで受信拒否されてしまったり、迷惑メールに振り分けられてしまう事が増えております。
ご心配、お手間をおかけして申し訳ございませんが上記の事などが考えられますので、メールがお届けできていない場合は info@seica.co.jp もしくは 06-6719-0364 まで、「お名前・ご発注いただいた商品型番・ご連絡のできるお電話番号」をご連絡下さい。初期不良・修理について
■お届け時の運送破損について
■初期不良について
商品がお客様のお手元に届いてから一週間以内(開封日、使い始めた日ではございません)で商品が初期不良の場合
1. メーカー保証書または説明書に記載のあるお客様サービスセンターにお電話にて、症状をご説明ください。▼
2. メーカー担当者が販売店にて対応と指示した場合は、担当者の名前とお電話いただいたサポートセンターのお電話番号、不良内容を弊社にご連絡ください。▼
3. 弊社から、修理、交換についてご連絡いたします。■商品お届け後、一週間以上経過した場合
▼
2. メーカー保証書により、持ち込み修理もしくは出張修理での対応となります。■商品の故障の際は(修理について)
▼
2. メーカー保証書により、持ち込み修理もしくは出張修理での対応となります。※5年延長保証にご加入で、メーカー保証期間(通常1年、商品によりますので、保証書をご確認ください。)を超えた場合は、直接ワランティーマートへお電話下さい。
※離島にお住まいのお客様の保証に関して
(メーカーの判断による)離島地域へお住まいの場合は、初期不良、保証期間内に関わらず、商品のサービスセンターへの送料、または、出張修理の派遣料金が別途必要となります。ご発注のキャンセル、ご返品について
■弊社から出荷前のキャンセル
■弊社から出荷後のキャンセル
■価格.com安心支払いのキャンセル
全国設置サービスについて
| 送料 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 都道府県名 | A | B | C | D | E | F | 最短所要日数 |
| 北海道 | 11000 | 15800 | 18500 | 23000 | 27000 | 35000 | 5日後~ |
| 青森・秋田・岩手 | 8500 | 9900 | 14500 | 16000 | 21000 | 25000 | 4日後~ |
| 宮城・山形・福島 | 8500 | 9900 | 14500 | 16000 | 21000 | 25000 | 4日後~ |
| 山梨・神奈川・東京・群馬・埼玉・千葉・栃木・茨城 | 7900 | 8900 | 13000 | 15000 | 18000 | 22000 | 3日後~ |
| 長野・新潟 | 7900 | 8900 | 13000 | 15000 | 18000 | 22000 | 3日後~ |
| 三重・岐阜・愛知・静岡 | 5500 | 8000 | 12500 | 14000 | 17000 | 21000 | 3日後~ |
| 福井・石川・富山 | 5500 | 8000 | 12500 | 14000 | 17000 | 21000 | 3日後~ |
| 大阪・兵庫・奈良・京都・滋賀・和歌山 | 5500 | 8000 | 12500 | 14000 | 17000 | 21000 | 3日後~ |
| 岡山・鳥取・広島・島根・山口 | 5500 | 8000 | 12500 | 14000 | 17000 | 21000 | 3日後~ |
| 徳島・香川・高知・愛媛 | 7900 | 8900 | 13000 | 15000 | 18000 | 22000 | 3日後~ |
| 福岡・佐賀・大分・長崎 | 7900 | 8900 | 13000 | 15000 | 18000 | 22000 | 4日後~ |
| 熊本・宮崎・鹿児島 | 7900 | 8900 | 13000 | 15000 | 18000 | 22000 | 4日後~ |
| 沖縄・各県の離島 | ※運送不可となっております。 | ||||||
全国配送設置の際のリサイクル引き取りについて
| リサイクル料金表 | ||
|---|---|---|
| 品種 | リサイクル料金 | 手数料 |
| 15型以下の 液晶・プラズマ・ブラウン管テレビ |
\5,285(税込) | |
| \1,785 | \3,500 | |
| 16V型以上の 液晶・プラズマ・ブラウン管テレビ |
\6,335(税込) | |
| \2835 | \3,500 | |
| 170L以下の冷蔵庫 | \7,280(税込) | |
| \3,780 | \3,500 | |
| 171L以上の冷蔵庫 | \8,330(税込) | |
| \4830 | \3,500 | |
| 洗濯機・衣類乾燥機 | \6,020(税込) | |
| \2520 | \3,500 | |
| エアコン | \7,127(税込) | |
| \3675 | \3,500 | |
会員登録とお客様MYページ
「特定商取引に関する法律」に基づく表示
■事業主
| 事業者の氏名 | 株式会社セイカ |
| 住所 | 大阪市東住吉区桑津3-13-3 |
| 連絡先 | TEL 06-6719-0364 info@seica.co.jp |
| 運営責任者氏名 | 大山 善一 |
■個人情報の取り扱いについて
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | |||||
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |